1. Wie zijn wij?
Koffieboom is een Nederlandse onderneming die biologische koffie verkoopt. Wij respecteren je privacy en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens.
Contactgegevens:
Koffieboom
E-mail: hallo@koffieboom.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Bestelgegevens: adresgegevens, betaalgegevens, bestelhistorie
- Websitegebruik: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's
- Communicatie: berichten die je ons stuurt
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor:
- Het verwerken en verzenden van je bestellingen
- Het beantwoorden van je vragen
- Het versturen van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies voor:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
- Analytische cookies: om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken
Je kunt cookies blokkeren via je browserinstellingen. Dit kan wel invloed hebben op de werking van de website.
5. Delen met derden
Wij delen je gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:
- Bezorgdiensten voor het leveren van je bestelling
- Betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen
- Overheidsinstanties wanneer wettelijk verplicht
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
6. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor veilige verbindingen.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
- Contactformulier: maximaal 1 jaar
8. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten:
- Inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
- Correctie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: je mag vragen je gegevens te verwijderen
- Bezwaar: je mag bezwaar maken tegen bepaald gebruik
- Overdracht: je mag je gegevens opvragen in een standaard formaat
Neem contact met ons op via hallo@koffieboom.nl om gebruik te maken van deze rechten.
9. Klachten
Als je een klacht hebt over hoe wij met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt: februari 2026